Handelsbetingelser

 

www.stylevision-shop.dk leveres af Style Vision ApS, som er registreret på følgende adresse:


Style Vision ApS
Østergade 15
7500 Holstebro

CVR NR: 36458909


9742 1919 
Mail: webshop@style-vision.dk
 

Du kan til enhver tid sende os en e-mail eller finde os på overstående adresse.

Levering
Ved bestilling afsendes ordren hurtigst muligt. Dvs 1-3 dage.
Vi bestræber os dog på at få den afsendt samme dag, hvis du bestiller inden kl. 13.00.

Hos Style Vision benytter vi os af GLS. 

Weekendbestillinger sendes om mandagen. I forbindelse med udsalg eller andre travle tidspunkter, må der påregnes lidt længere leveringstid.

Hos Style Vision betaler du ikke for fragt ved køb over 500 kr. Er dit køb under 500 kr. pålægges et fragtgebyr på 45 kr. 
 

Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 

 

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail: webshop@style-vision.dk eller ved at benytte Standardfortrydelsesformularen I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Du kan med fordel bruge de vedlagte returfragtlabels fra GLS (så er din returpakke forsikret). Vi trækker DKK 50,- fra dit køb til dækning af fragtomkostninger.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager dem. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

 

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

 

Style Vision ApS
Østergade 15

7500 Holstebro

 

Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Betaling
Style Vision accepterer følgende kreditkort:
Dankort, VISA/Dankort, VISA/Electron, EURO, Mastercard.
Vi tager ikke gebyrer.


Beløbet bliver hævet fra din konto så snart varen er afsendt/afhentet.


Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. 
Når du handler hos Style Vision som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Ved reklamation kan du kontakte os på følgende oplysninger: 
webshop@style-vision.dk

 

Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

 

Personoplysningerne registreres hos Style Vision ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

 

Den dataansvarlige på stylevision-shop.dk er Tina Uhre

 

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.

 

Som registreret hos Style Vision ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: webshop@style-vision.dk  

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Tina, du kan skrive en mail på webshop@style-vision.dk eller tlf. Nr. 97 42 19 19. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr

 

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret 24. maj. 2018